Отделение социальной помощи семье и
детям
Осуществляет:
§ мониторинг социальной и демографической ситуации,
уровня социального положения семей с детьми в городе и районе, прогнозирование
их потребностей в социальной помощи;
§ своевременное выявление несовершеннолетних и семей,
находящихся в социально-опасном положении, а также предупреждение совершения
ими асоциальных действий в рамках деятельности Службы участковой социальной
помощи, образованной по территориальному принципу, посредством формирования
межведомственной системы выявления и работы с неблагополучной семьёй;
§ своевременное выявление несовершеннолетних и семей,
находящихся в социально-опасном положении, в рамках деятельности по
формированию межведомственной системы по выявлению, профилактике насилия и
жестокого обращения по отношению к несовершеннолетним;
§ определение и периодическое предоставление (постоянно,
временно, на разовой основе) конкретных видов и форм социально-экономических,
социально-психологических, социально-педагогических и иных услуг;
§ организация деятельности по активному включению детей
– инвалидов и их семей в социальную жизнь по месту жительства в целях улучшения
качества и профилактики инвалидного стиля жизни;
§ поддержка семей и отдельных граждан в решении проблем
их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных
жизненных ситуаций;
§ межведомственный социальный патронаж семей и отдельных
граждан, находящихся в социально опасном положении;
§ развитие форм работы по профилактике повторных
правонарушений и преступлений среди несовершеннолетних, отбывших наказание, а
также их семей, через создание межведомственной системы социального
сопровождения;
§ профилактика семейного неблагополучия, индивидуальная
помощь семье и детям в жизненных кризисных ситуациях;
§ участие в работе по профилактике безнадзорности
несовершеннолетних, защите их прав;
§ усовершенствование порядка межведомственного
взаимодействия по профилактике безнадзорности и беспризорности в городе,
активизирование деятельности всех органов по решению проблем семей.
Мы
готовы помочь!
Специалисты отделения социальной помощи семье и
детям предоставляют услуги семьям с
детьми и отдельным гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации,
следующих групп:
-малообеспеченным
семьям;
-семьям,
имеющим на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
-неполным
семьям;
-семьям,
имеющим в составе детей с ограниченными умственными и физическими
возможностями;
-семьям
и отдельным гражданам, оказавшимся в экстремальной ситуации;
-многодетным
семьям;
-семьям
с неблагоприятным психологическим микроклиматом;
-семьям,
где дети и женщины подвергаются любым формам физического, сексуального или
психического насилия;
-семьям,
где родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их
воспитанию, обучению, содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение
либо жестоко обращаются с ними…
Консультационные
пункты
С марта
Участковый принцип работы предполагает разделение
обслуживаемой территории на участки, закрепление участков за каждым
специалистом и его рабочей группой, создание на каждом территориальном участке
консультационного пункта.
Проведен ряд организационных мероприятий:
1. принято Постановление руководителя Исполнительного
комитета Заинского муниципального района об организации службы Участковой
социальной помощи
2. разработано
и утверждено Положение о службе Участковой социальной помощи
3. разработано
и утверждено Положение о консультативных пунктах
4. утвержден приказ об организации Службы и закрепление специалистов, социальных
педагогов, психологов по участкам
5. заключены договора о взаимодействии с учреждениями,
об организации совместной деятельности по следующим
направлениям: выявление семей «группы риска»,
оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в
социальной, социально-правовой, психолого-педагогической,
социально-экономической помощи; организация
консультативного приема семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации на
участке.
В организации Службы использовался имеющийся опыт
работы специалистов по проблемам семей и детей, а так же анализ семейной
ситуации, характерный для территории города и конкретного сельского поселения.
Территория города разделена на 4
участка:
Участок № 1 «35 квартал»
Участок № 2 «Новый город»
Участок № 3 «Центральная часть»
Участок № 4 – Заинск – 2, п. Заготзерно, п. Мирный
Данное распределение обусловлено наличием 4
специалистов по социальной работе в штате отделения социальной помощи семье и
детям.
Территория района (22 сельских поселения) разделена на 3
участка, поскольку деятельность 1 специалиста по социальной работе включает
обслуживание выездного характера обширного территориального участка, удаленного
от центральной части города.
Территория района (22 сельских
поселения) разделена на 3 участка:
Участок № 5 – (Верхненалимовское СП; Сармашбашское СП; Новоспаское СП; Ал.
Слободинское СП; Багряжское СП; Бухарайское СП; Урсаевское СП)
Участок № 6 – (Ст. Мавринское СП;
Савалеевское СП; Светлоозерское СП; Тюгеевское СП; Поручиковское СП;
Чубуклинское СП; Гулькинское СП)
Участок № 7 – (Н. Бишевское СП;
Дурт-Мунчинское СП; Кадыровское СП; Поповское СП; Аксаринское СП; Шипкинское
СП; Бегишевское СП; Пинячинское СП).
По каждому участку составлен подробный социальный
паспорт: определены все учреждения социальной
сферы, работающие с населением (учреждения здравоохранения, образования,
культуры и спорта, пункту охраны общественного порядка, религиозные конфессии, ТОСы, ТСЖ и т.д.).
Выявление семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, идет по всем
направлениям, включая эти учреждения.
В состав Службы участковой социальной помощи вошли
4 куратора участков - специалиста по
социальной работе, 2 социальных педагога и 3 психолога.
В функции участкового специалиста и его рабочей группы
входят:
· раннее выявление детей и семей, нуждающихся в
социальной поддержке, в том числе через взаимоинформирование с другими службами
системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
· проведение среди населения территориального участка
разъяснительной работы о правах, льготах
и мерах социальной поддержки семьи и детей, установленных действующим
законодательством;
· разработка индивидуальных программ реабилитации семей
и детей, находящихся в социально опасном положении и попавшим в трудную
жизненную ситуацию; осуществление реабилитационных мероприятий;
· содействие вовлечению несовершеннолетних из семей,
проживающих на территории участка в детские клубы, кружки и спортивные секции
Центра и других организаций;
· составление социального паспорта обслуживаемого
микрорайона с краткой характеристикой его инфраструктуры, информационных
данных, указанием учреждений системы профилактики, перечнем социальных услуг,
предоставляемых семьям и детям организациями и предприятиями микрорайона;
перечнем банка данных семей микрорайона, оказавшихся в трудной жизненной
ситуации, и находящихся в социально опасном положении;
· участие в заседаниях охранных пунктов общественного
порядка;
· тесное взаимодействие с образовательными учреждениями;
учреждениями здравоохранения; управлением внутренних дел (участковыми
уполномоченными, инспекторами по делам несовершеннолетних); общественными
организациями, функционирующими на данном участке. Осуществляя свою деятельность
непосредственно на территориальном уровне клиента, участковый специалист имеет
уникальную возможность в своевременном получении и передаче информации о семье
или ребенке;
· осуществление профессиональной деятельности,
способствующей установлению нравственно-здоровых отношений в семье, гуманизации
ее социальной среды;
· ухудшения) неблагополучия семей, находящихся в СОП и в
ТЖС;
· осуществление психокоррекции личности членов семьи,
находящейся в СОП и в ТЖС.
С целью
повышения эффективности, оперативности и качества оказания социальной помощи, приближения
социальных, педагогических, психологических и юридических услуг к
клиентам с апреля месяца на каждом
участке города начали функционировать участковые социально
консультационные пункты по приему жителей.
Специалист участковой службы, ведущий прием, хорошо
знаком с жителями участка, знает их проблемы и трудности.
Основными задачами
консультационной деятельности стали:
- защита прав и
интересов граждан, содействие в решение вопросов, приведших к трудной жизненной
ситуации;
- предупреждение и
снижение остроты социальных проблем населения территориального участка;
- содействие в решении
социальных, правовых, психолого-педагогических вопросов.
Социально консультационные
пункты располагаются в следующих учреждениях и организациях:
Участок
№ 1 – консультационный пункт № 2 – детская поликлиника кв. № 35
Участок
№ 2 – консультационный пункт № 3 – детская поликлиника (Новый город)
Участок № 3 – консультационный пункт №
1 – охранный пункт общественного порядка – здание центральной библиотечной
системы
консультационный
пункт № 4 – центральная районная больница
Участок
№ 4 – консультационный пункт № 5 – СОШ № 5
консультационный
пункт № 6 – СОШ № 8
консультационный пункт № 7 – Исполнительный
комитет г. Заинска.
Прием ведут
специалисты-кураторы еженедельно по
пятницам с 8.30 до 11.30. Консультационный пункт располагается на видном и
доступном для населения месте, оснащен телефоном и информационным стендом. В первый день
работы консультационных пунктов мы
пригласили местное телевидение, был снят репортаж с интервью нашего
специалиста. Кроме того, еженедельно в местные газеты даются объявления о
режиме работы пунктов. Также специалист участковой социальной службы при
посещении семей доводит информацию о месте нахождения консультационного пункта
и времени приема.
Немаловажное значение имеет тот факт, что жители
отдаленных микрорайонов могут краткосрочно, без лишних финансовых затрат
получить консультирование по тому или иному вопросу.
Следует отметить, что жители города обращаются в
консультационные пункты не только по вопросам: оформления и выплаты мер
социальной поддержки; организации оздоровления и досуга несовершеннолетних в
период каникул; получения путевок на санаторно-курортное лечение; пенсионного
обеспечения; оказания реабилитационных услуг ребенку – инвалиду;
трудоустройства и т.д., но и с наболевшими личными проблемами.
После обращения граждан в консультационные пункты со
многими из них продолжается работа и в ЦСОН «Радость»:
- специалисты содействуют в сборе необходимых
документов, содействуют в решении вопросов занятости и трудоустройства,
ходатайствуют об оздоровлении несовершеннолетних и т.д..
- психологи проводят индивидуальные и семейные
консультации, дают рекомендации о налаживании детско-родительских отношений и
стабилизации супружеских взаимоотношений и т.д..
- социальные педагоги проводят консультирование по
вопросам преодоления педагогической запущенности или педагогических ошибок с
учетом особенностей возрастного и индивидуального развития детей, их характера
и наклонностей, методики семейного воспитания, вовлекают семьи с детьми в
досуговую деятельность и т.д...
Такая форма работы решает сразу несколько задач:
во-первых, жители знакомятся с куратором участка, берут контактные телефоны, и
специалист участковой службы, ведущий прием, хорошо знаком с жителями участка,
знает их проблемы и трудности; во-вторых, дается информация об услугах, которые
можно будет получить в Центре, в том числе и платные, что немаловажно в
условиях автономного режима работы; и, наконец, в-третьих, во время приема у
специалиста появляется возможность пригласить «свои» патронажные семьи,
провести беседу в спокойной обстановке, что не всегда удается сделать в центре,
учитывая загруженность специалиста и «перенаселенность» кабинетов.